Hongthimgroup – hongthimgroup.com · Cập nhật lần cuối: 21/10/2026

1. Giới thiệu và chấp nhận điều khoản

Chào mừng bạn đến với website hongthimgroup.com (sau đây gọi là “Website”) do Hongthimgroup (sau đây gọi là “Chúng tôi”) vận hành. Khi truy cập Website, gửi thông tin đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này cùng Chính sách bảo mật của Website. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng Website.

Điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng Website và các giai đoạn tư vấn ban đầu. Khi bạn hoặc đối tác ký hợp đồng dịch vụ chính thức với Chúng tôi, nội dung hợp đồng là căn cứ chi tiết về quyền, nghĩa vụ, chi phí và tiến độ; nếu có điểm khác biệt, hợp đồng đã ký được ưu tiên áp dụng.

2. Thông tin về Chúng tôi

  • Tên đơn vị: Hongthimgroup (vui lòng bổ sung tên pháp lý đầy đủ, mã số doanh nghiệp và số giấy phép, giấy chứng nhận hoạt động liên quan đến tư vấn du học, đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài, nếu có)
  • Địa chỉ: Ocean Park, 1 Đào Duy Anh, Kim Liên, Hà Nội, Việt Nam
  • Điện thoại / Zalo: 0967 888 177
  • Email: [email protected]

3. Dịch vụ của Chúng tôi

Hongthimgroup cung cấp dịch vụ tư vấn, kết nối và hỗ trợ hồ sơ trong các lĩnh vực sau:

  1. Du học nghề Đức dành cho học viên đã có chứng chỉ tiếng Đức (ví dụ B2): tư vấn lộ trình, kết nối doanh nghiệp và trường nghề tại Đức, hỗ trợ hồ sơ, phỏng vấn, hợp đồng học nghề và visa;
  2. Việc làm Đức diện §18b dành cho cử nhân có kết quả đánh giá bằng cấp (ZAB): tư vấn, kết nối nhà tuyển dụng, hỗ trợ hồ sơ công nhận bằng cấp, visa lao động và thủ tục liên quan;
  3. Hợp tác tuyển sinh Việt – Đức dành cho trung tâm tiếng Đức, công ty du học và cộng tác viên: chương trình hợp tác, đào tạo sản phẩm, tài liệu marketing và quản lý hồ sơ.

Phạm vi, chi phí và tiến độ cụ thể của từng chương trình được thống nhất bằng văn bản (hợp đồng, phụ lục hoặc xác nhận bằng email/Zalo) trước khi thực hiện. Nội dung giới thiệu trên Website mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4. Tính chất của dịch vụ và các điều chưa thể cam kết

Bạn hiểu và đồng ý rằng:

  • Kết quả cuối cùng như cấp visa, cấp hợp đồng học nghề hoặc hợp đồng lao động, công nhận bằng cấp, nhập học hay mức lương thuộc thẩm quyền quyết định của cơ quan nhà nước, đại sứ quán/lãnh sự quán, doanh nghiệp, trường nghề và cơ quan đánh giá tại Đức. Chúng tôi không thể cam kết tuyệt đối về các kết quả này;
  • Các số liệu, tỷ lệ thành công, mức lương, mức hỗ trợ hoặc ví dụ trên Website (kể cả phản hồi của học viên và đối tác) chỉ mang tính minh họa, phản ánh từng trường hợp hoặc thời điểm cụ thể, và không đảm bảo bạn sẽ đạt kết quả tương tự;
  • Quy định về visa, cư trú, lao động và học nghề của Đức, Liên minh châu Âu và Việt Nam có thể thay đổi. Chúng tôi nỗ lực cập nhật thông tin nhưng khuyến nghị bạn đối chiếu với nguồn chính thức, và Chúng tôi sẽ thông báo khi thay đổi ảnh hưởng đến hồ sơ của bạn;
  • Nội dung tư vấn và các bài viết trên Website không phải tư vấn pháp lý, thuế hay di trú chuyên sâu cho từng cá nhân.

5. Đăng ký và trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ

Khi đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cam kết:

  1. Cung cấp thông tin, hồ sơ, bằng cấp, chứng chỉ trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi;
  2. Không sử dụng giấy tờ giả, giấy tờ bị chỉnh sửa hoặc thông tin sai sự thật. Nếu phát hiện vi phạm, Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ, và bạn tự chịu trách nhiệm trước pháp luật cũng như hậu quả phát sinh (kể cả bị từ chối visa);
  3. Hợp tác, bổ sung hồ sơ và tham gia phỏng vấn, đào tạo đúng hạn; việc chậm trễ có thể ảnh hưởng đến tiến độ và kết quả;
  4. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, pháp luật Đức và các điều kiện của đối tác (doanh nghiệp, trường nghề, cơ quan có thẩm quyền);
  5. Đủ năng lực hành vi dân sự để đăng ký dịch vụ. Người chưa đủ tuổi theo quy định cần có sự đồng ý và tham gia của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Bạn cũng không được sử dụng Website để gửi nội dung vi phạm pháp luật, phát tán mã độc, thu thập dữ liệu trái phép, gây quá tải hoặc cản trở hoạt động của hệ thống, hoặc mạo danh Hongthimgroup, nhân viên hay đối tác của Chúng tôi.

6. Chi phí và thanh toán

  • Việc đăng ký nhận tư vấn ban đầu trên Website là miễn phí, trừ khi Chúng tôi thông báo khác trước khi bạn đồng ý sử dụng;
  • Chi phí dịch vụ được nêu rõ theo từng hạng mục trong hợp đồng. Chúng tôi cam kết không thu thêm khoản nào ngoài thỏa thuận đã ký;
  • Một số chi phí phát sinh từ bên thứ ba và do bạn chi trả trực tiếp cho đơn vị đó (ví dụ lệ phí visa, lệ phí đánh giá bằng cấp, dịch thuật và công chứng, vé máy bay, bảo hiểm, chi phí sinh hoạt). Chúng tôi sẽ thông tin trước để bạn chủ động;
  • Bạn chỉ nên thanh toán qua tài khoản ngân hàng đứng tên Hongthimgroup theo thông tin nêu trong hợp đồng. Chúng tôi sẽ cung cấp chứng từ hoặc biên nhận cho các khoản đã thanh toán. Vui lòng xác minh qua hotline 0967 888 177 nếu nhận được yêu cầu chuyển tiền đáng ngờ;
  • Điều kiện hoàn phí, hủy hoặc chấm dứt dịch vụ (bao gồm trường hợp hồ sơ không đạt do lỗi của mỗi bên, do cơ quan nước ngoài từ chối hoặc do bạn tự rút) được quy định trong hợp đồng dịch vụ. (Vui lòng bổ sung nguyên tắc hoàn phí chung của công ty tại đây nếu muốn công bố công khai.)

7. Chương trình ưu đãi

Các chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc hỗ trợ được quảng bá trên Website (ví dụ mức ưu đãi hiển thị tại phần đăng ký tư vấn) chỉ áp dụng trong thời gian, đối tượng và điều kiện được nêu cụ thể trong từng chương trình hoặc hợp đồng. Chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt chương trình ưu đãi và sẽ thông báo công khai khi có thay đổi. Ưu đãi không được quy đổi thành tiền mặt và không áp dụng đồng thời với chương trình khác, trừ khi có quy định khác.

8. Điều khoản dành cho đối tác tuyển sinh

Trung tâm tiếng Đức, công ty du học và cộng tác viên đăng ký hợp tác tuyển sinh với Hongthimgroup cần tuân thủ thêm các nguyên tắc sau:

  • Mối quan hệ hợp tác, mức hoa hồng, thời điểm và cách thức thanh toán được quy định tại thỏa thuận hợp tác riêng. Thông tin trên Website chỉ mang tính giới thiệu;
  • Đối tác chỉ được sử dụng tài liệu, thương hiệu và thông tin của Hongthimgroup đúng mục đích hợp tác, không tự ý chỉnh sửa hoặc đưa ra cam kết thay mặt Hongthimgroup;
  • Đối tác phải truyền đạt thông tin trung thực cho học viên, không quảng cáo sai sự thật về kết quả, chi phí hay mức lương, và chịu trách nhiệm về các cam kết do mình tự đưa ra;
  • Đối tác phải bảo vệ dữ liệu cá nhân của học viên và chỉ thu thập, chuyển giao khi học viên đã được thông báo và đồng ý rõ ràng, theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
  • Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt hợp tác nếu đối tác vi phạm các nguyên tắc trên hoặc quy định pháp luật.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Website, bao gồm văn bản, bài viết, hình ảnh, logo, biểu tượng, bố cục, thiết kế và tài liệu, thuộc quyền sở hữu của Hongthimgroup hoặc bên cấp phép và được pháp luật bảo hộ. Bạn được xem, in hoặc lưu bản sao cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng tải lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Chúng tôi. Khi trích dẫn bài viết, vui lòng ghi rõ nguồn và liên kết về Website.

10. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết hoặc nút chia sẻ tới các trang và nền tảng khác (như Zalo, Facebook, X, LinkedIn, Pinterest, Telegram) hoặc tới website của đối tác. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay hoạt động của các bên thứ ba này. Việc bạn truy cập và sử dụng chúng là quyết định của riêng bạn.

11. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của Website, là một phần không tách rời của Điều khoản này. Bạn đồng ý để Chúng tôi chia sẻ thông tin hồ sơ cần thiết cho doanh nghiệp, trường nghề và cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam và Đức trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

  • Website và nội dung được cung cấp trên cơ sở “hiện có”. Chúng tôi nỗ lực bảo đảm thông tin chính xác và Website hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm Website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn trước sự cố kỹ thuật, tấn công mạng;
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ thông tin do bạn cung cấp không trung thực hoặc không đầy đủ, quyết định của cơ quan nhà nước, đại sứ quán, doanh nghiệp, trường nghề và các bên thứ ba, hoặc việc bạn tự ý thực hiện các giao dịch ngoài hợp đồng với Chúng tôi;
  • Trách nhiệm của Chúng tôi đối với dịch vụ đã ký hợp đồng được xác định theo hợp đồng đó và quy định pháp luật, và không loại trừ trách nhiệm trong những trường hợp pháp luật không cho phép loại trừ (ví dụ do lỗi cố ý hoặc vi phạm nghĩa vụ đã cam kết).

13. Sự kiện bất khả kháng và thay đổi chính sách pháp luật

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, đình công, sự cố hạ tầng, hoặc do thay đổi quy định, chính sách visa, lao động, đào tạo của Việt Nam, Đức hoặc quốc gia khác. Trong các trường hợp này, Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và cùng bạn tìm phương án xử lý phù hợp theo hợp đồng và quy định pháp luật.

14. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ hoặc quyền truy cập Website đối với người dùng vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai sự thật, có hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật, sau khi thông báo trong phạm vi hợp lý. Bạn cũng có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào theo điều kiện trong hợp đồng.

15. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ Chúng tôi qua hotline 0967 888 177, Zalo hoặc email nêu ở mục 2. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, trừ khi hợp đồng ký kết có quy định khác.

16. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Đối với những nội dung liên quan đến thủ tục tại Đức, các quy định của Đức và Liên minh châu Âu cũng được tôn trọng trong phạm vi áp dụng. Nếu một điều khoản bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

17. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản này khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên Website, kèm ngày cập nhật. Với những thay đổi quan trọng, Chúng tôi sẽ thông báo trên Website hoặc qua kênh liên hệ phù hợp. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website hoặc dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận nội dung thay đổi.

18. Thông tin liên hệ

  • Hongthimgroup
  • Địa chỉ: Ocean Park, 1 Đào Duy Anh, Kim Liên, Hà Nội, Việt Nam
  • Hotline / Zalo: 0967 888 177
  • Email: [email protected]